遇见理想中的好牙医——维港口腔连锁品牌机构的“好牙医”理念和

     遇见理想中的好牙医——维港口腔连锁品牌机构的“好牙医”理念和

      维港口腔连锁品牌机构系广受珠海、珠海、香港和澳门市民喜爱及好评的牙科品牌，日常诊疗以广东话、潮汕话、客家话、普通话、英语、泰语、日语等多种语言諮询接诊。牙科连锁机构向市民提供专业种植牙、牙齿矫正、牙齿美学修復、牙科治疗等口腔科服务，医师团队由多位来自三甲医院口腔科专家主任、主治及执业医师组成，执行高水準牙医标準和公道平价的收费标準，提供国际化服务品质。

      在2020年抗疫期间，维港口腔连锁机构是国内首批获准復工开诊资质的牙科连锁门诊，為市民牙科急症復诊解除病痛创造便利条件，在非常时期感动着眾多纷纷约诊而来的患者，成為防疫消毒的示范单位，市民信赖的专业牙科单位。

      為了向市民提供高品质的牙科诊疗服务，维港口腔连锁品牌制定了一系列的日常接诊与术后服务标準，包括术前的专业检查、问诊沟通、术后保障等各方面。

      维港口腔连锁好牙医诊疗服务标準：

      一、回归医疗本质，不设业绩指标。

      在维港口腔连锁品牌机构自成立起多年来对医护人员没有业绩指标要求，不要求每位医师需要做多少业绩，不制定客单价，不需要每位顾客要產生多少业绩。每位医师都有比较高的薪资标準，我们希望医师们好好為顾客服务，从医学的技术层面出发，為顾客提供良好的医疗，解决患者的病痛，為顾客带来满意的术后效果。

      二、科学诊断与免费升舱。

      维港口腔要求我们的每位专家医师在患者提供诊疗之前，详细地為顾客进行检查诊断（这些检查多数是不收费用的，以节省顾客的开支），提出提供準确的治疗方案，术中不如果没有诊断偏差则不得改动方案，如期间需要增加辅助技术或材料费用，包括骨粉、骨膜、植体、支抗钉或其他的辅助诊疗，维港口腔会直接免费為顾客提供相关的辅助治疗，即术中如需增加专案是免费的，这在维港口腔称之為免费升舱服务，就像高级的专车服务或商务舱服务一样，让顾客获得专业且满意的诊疗服务。

      三、专家实力作為品质保障。

      维港口腔的医师团队主要来公立三甲医院的专家医师，医疗经验从10来年到30多年，多数是行业内知名的专家医师；护理团队是在各大医院经过3到10年以上的工作经验的专业护士和护师。我们会很注重医师的职业形象和持续的学术进修，我们联合各大知名院校、学会和品牌商為我们的医护人员提供包括微创种植牙、数位化矫正、护理配臺、消毒院感等相关的培训。

     四、重视顾客满意度，切实解决问题。

     维港口腔连锁非常注重医患沟通，定期為医护团队进行沟通技巧的专门培训与考核，让患者在诊疗过程中可以获得更通俗易懂的医学表达方式。医护团队的服务情况将进行满意度调查，各分门诊会收集顾客对医师与医护人员的评价及建议，持续提升医师和护士的服务品质。