拔牙后嘴巴张不大，是诊所的责任吗？

记者喺碧桂园小区见到谢女士时，佢出示咗兰州大学口腔医院门诊病歷。记者见到，临床诊断係肌痉挛同牙列缺损，诊疗计划係建议理疗。

谢女士同记者讲，佢屋企就喺碧桂园细园度，因為佢右下后面个颗牙有缺损，佢就去离屋企唔远嘅碧桂园惠安齿科诊所拔牙。“拔牙时打咗麻药，总共只花咗200多元。返屋企后我觉得口角开唔大，所以我就打电话俾诊所解释情况。

对方话呢个係正常范围，可以用毛巾敷热。”谢女士讲，佢係9号15号拔嗰颗牙，几日过咗仲有啲痛感，情况冇好转。於是，佢去咗兰州大学口腔医院復诊，结果显示面部肌肉受损，影相同埋医疗费1000多元。“我怀疑同拔牙有直接关係，因為拔牙之前冇呢种症状。我几次搵到诊所，希望将医院医疗费报销，同治好我嘅病症。刚开始诊所答应退200元拔牙费，后来拒唔承认，同令我拿出证据走司法程序。”谢女士讲。

谢女士仲讲，佢觉得诊所消毒唔足够彻底，医生嘅资格唔完整。对於呢个问题，记者同城关区卫健局综合监督执法所联络到，4名卫生监督员即刻赶到诊所进行仔细检查。就谢女士反映嘅问题，捞咗当时嘅手术记录同埋消毒记录。

经过检查，医生有个人资格，当时谢女士签咗手术知情同意书，整个消毒流程合法合规。卫生监督员未能捞到当时手术嘅监控影像资料，诊所称监控只能保存半个号。衞生监督员讲，经检查冇发现诊所有问题。

谢女士反映嘅因拔牙导致口角合拢唔正常嘅事，係属於医疗纠纷，唔属於衞生监督员管辖范围。病人拿出证据，喺权威部门鑑定过之后可以走司法程序维权。

诊所负责人郭女士讲：“我哋始终喺积极处理呢个事。谢女士一直提偿偿，冇证据同权威鑑定就话问题係我哋造成嘅，建议佢最好走司法程序嚟解决。”

谢女士同记者讲，暂时唔考虑走司法程序，佢已经再次向城关区衞健局医政科同市场监管部门投诉，佢将会维权到底。

兰州日报社全媒体记者 孙建荣 苏晓 文/图