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与患者沟通,这些牙医老有“才”了!

 

 
 
 
 
 
 
临床上,牙医要向患者解释疾病,若用专业术语,病人往往会听得一头雾水,于是牙医们想尽办法将医学通俗化,于是,诸多有才的比喻就出现了。
 
 
 
 
 
 
 

 

1
洗牙

 

一次,一位患者一再询问医生为什么让她洗牙,医生耐心解释:不洗牙会导致牙龈萎缩,从而导致掉牙。病人纠结着眉头似懂非懂!

 

医生着急,直接说:“奶奶,不怪您不懂,医学生学了这么多年,才能彻底弄懂了,您就甭管了,洗牙就是了,再不洗,你牙就会掉!”

 

珠海牙医

 

病人奶奶干脆也直说了:“医生,我们村的人都说了,洗了牙掉牙才快!”

珠海牙医

医生出现3分钟的无语,然后一个箭步冲到护士站捧回一盆水仙:“您看看这水仙,根都要烂了,你好好清洗下,可能会掉一些根,但你要不洗,根肯定就烂透了,现在您牙有问题,您觉得该洗不该洗?”

 

一盆水仙让病人奶奶醍醐灌顶,高高兴兴洗牙去了。再然后,医生的桌子上永远摆着一盆水仙。

 

 

2
牙疼

 

张医生特爱看赵本山的小品,所以他解释病情颇有“笑料”。

 

 

 

有一次,他给一位患者解释缓解牙疼的原理,这样说:“平时呢,我们牙里边有个保安,名叫范伟,他把持着调节点,维持牙齿正常。但是细菌来了,它们释放的毒素,就像小品里的赵本山,忽悠着范伟把调节点往上移,范伟禁不住忽悠,调节点上去,牙齿里边压力就高了。然后牙齿里边的牙髓神经啥的受到压力就会疼,然后我们用工具再上边开个小洞,就像那个高秀敏,把范伟点拨清醒了,于是压力就恢复正常。现在,您牙齿里边的赵忽悠太厉害了,意志不坚定的范伟三番五次上当,所以现在只好用高秀敏再提醒一次……”末了,张医生笑着问病人:“明白啦?”病人家属点头。

 

殊不知病人做完了治疗,起身就问哪个是工具叫高秀敏——他把高秀敏当成治疗的器械了。

 

 

 

3
根管治疗

 

做根管的王大夫军人出身,他对病情解释充满军火味。

 

 

有一次去跟患者解释根管治疗:“牙根这地方,发生了感染,就没法救了,跟打仗一样,这两队士兵都在近身肉搏,根本没法分开了,……要想办法消灭敌军,就必须连着友军一块给消灭了,所以我们的根管治疗就是直接把好的坏的都去掉,敌军友军都给清除了,这个时候的战场既没有敌军也没有友军,这场地赶紧了,但我们怕敌军重新来占领啊,就直接找东西把战场给磨平了,没地方打仗了,就不用再担心复发了!

 

 

 

4
消炎

 

李医生温柔,有一次她帮助调解一个患者投诉。

 

病人投诉说:“我牙发炎了,在你们这儿治了三天不见好,为何到某某治了一天就好了?说明你们故意不给我治好,想多赚钱!”

 

李医生不紧不慢:“譬如吃饭,当你吃第四碗才饱,那么是不是就要否定前面三碗的功劳?”这第四碗的比喻很贴切,病人心服口服,当下决定撤诉。

 

 

5
根管牙套

 

做根管的医生,病人老是问是不是做了根管为什么还要做牙套啊,有个医生拿个剥橘子的来比喻。他说就像剥橘子,我们把里头坏了的橘肉剥了后,然后填充进去健康人造的橘子,再把桔子重新密封起来,又是一个新的橘子,牙齿最重要的不是里头的肉,而是它外边那层釉质,外边的皮只要还在,牙齿就能继续使用,里边没肉了,不会再生长了,所以外边的皮用一点少一点,所以为了橘子能用更久,我们就在外边做个保护套,保护着橘子。

 

 

 

 

 

6
牙结石

 

牙周科的一位老医生总是对那些需要洗牙的病人说:为什么要洗牙呢,因为牙齿跟车一样,开的时间长了,就粘上好多灰,你要是用牙习惯不好,就像把车开进了沼泽地,时间长了,车是会出问题的,这时候只要及时把垃圾(结石)清理干净就好了。

 

 

 

7
嘴角疱疹

 

对于嘴角疱疹的患者越舔越疼,越舔越严重的症状,刘医生会这么嘱咐病人:“嘴角有疱疹就像是电线外裹得绝缘物烂了,一旦沾水,就会冒火花,越沾水越不好修,想要快点好,就别让它老沾水”。

 

 

8
麻醉风险

 

很多时候患者会问:“打麻醉风险有多大?”张医生会跟他说:“这风险就像人开车在路上行驶一样,你的病情就好比路况及天气,你的麻药剂量就像车速,若车行驶于坑坑洼洼、悬涯髙山之涧、泥滑路烂之时、电闪雷鸣之际,可见风险有多大,但你做的不是什么大手术,路况良好,而且你用量又很小,车速不快,所以风险很低,不用担心。

 

 

9
术后种植牙断裂

 

传说,国外也有神一样的医患沟通,很多美国同道这样解释术后钢板断裂:“牙齿是上帝造的,都可以发生断裂;种植牙只是人造的,它发生断裂就不足为奇了。”医学不是万能的,好的解释也许能减轻病人心头压力(总感觉国内这么说会被打死)。

珠海牙医

 

 

10
血型

 

最后给大家讲个逗乐的吧。

 

国家临床技能大赛医患沟通题目:17岁患儿急需肝移植,父亲坚持活体供肝,患儿O型血,母亲A型血,父亲AB型血,如何进行沟通?

 

神回复:医生默默的摘下手术室戴的一次性绿颜色帽子,和孩儿他爸说:给,您先戴上这个!